家电网－HEA.CN报道：朱先生说，因为指示灯不亮，他就将该台有线电视机顶盒又送了回去，“把30元钱退给我了，说是要等他从厂家返修回来的机顶盒起码需要一个星期！”
家住民权县南华社区三皇店村的朱先生，因为家中使用有线电视机顶盒出现故障后遇到的问题，而向《京九晚报》热线进行反映。
“我家里有线电视的机顶盒坏了，看不了有线电视，就找到花园乡负责我们这里有线电视的工作人员，结果在收了30元钱后居然给我换了一个坏的……”朱先生说，他家的有线电视机顶盒坏了之后，就找到该村有线电视所属的民权县有线电视台花园乡负责人，没有想到对方在收了30元钱之后，居然还是给了一台有故障的旧机顶盒，“给我的机顶盒说是发回厂里维修好的，但是我拿回家里插上电就发现指示灯不亮！”
朱先生说，因为指示灯不亮，他就将该台有线电视机顶盒又送了回去，“把30元钱退给我了，说是要等他从厂家返修回来的机顶盒起码需要一个星期！”
1月3日上午，记者就此联系到民权县有线电视台花园乡的孙姓负责人。他说，有线电视的机顶盒质保期是两年，而朱先生家的机顶盒已经使用四年了，所以是需要承担维修费用的，“给他那个机顶盒虽然指示灯不亮，但是可以收看电视节目。他可以先用着，等送厂家维修的机顶盒发回来，再来更换一台”。
“坏的机顶盒前天才发走，需要到深圳的厂家维修好后，才能发回来。”该孙姓负责人说，如果等返修回来的机顶盒，起码需要一个周。所以，就提出了先给朱先生一台可以收看电视节目的机顶盒，等到返修的机顶盒到了之后再来更换。
随后，记者将该情况告诉了朱先生。他十分感谢记者的帮助，表示如果指示灯不亮的机顶盒可以收看电视节目，那么也愿意先用着，等到维修的机顶盒发过来之后再进行更换。
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